Allmänna dataskyddsbestämmelser och Clemondos åtagande

Clemondo AB (org. nr 556067-5505) kan komma att behandla en rad personuppgifter vid åtgärder för direktmarknadsföring och liknande i egenskap av personuppgiftsansvarig. Nedan beskriver vi hur vi som personuppgiftsansvarig hanterar dessa uppgifter.

1. Vilka personuppgifter behandlas, för vilka ändamål och vilken är den lagliga grunden samt hur länge sparas uppgifterna?

   1. Direktmarknadsföring baserat på en intresseavvägning

      I syfte att tillhandahålla direktmarknadsföring om Clemondos tjänsteutbud till både befintliga och potentiella kunder till Clemondo kan Clemondo komma att behandla personuppgifter avseende kundernas företrädare. Den lagliga grunden för denna behandling är en intresseavvägning för att tillgodose Clemondos berättigade intresse av att under en begränsad tid och i en begränsad omfattning informera om samt erbjuda olika marknadsaktiviteter till en utvald målgrupp. De uppgifter som kan komma att behandlas är namn, adress, telefonnummer och e-postadresser till arbetsplatsen samt eventuella uppgifter om avdelningstillhörighet och befattning. Informationen och erbjudandet kan komma att lämnas per telefon, brev, e-post, SMS och/eller motsvarande kontaktvägar för kommunikation. I de fall det föreligger ett uppdragsavtal mellan den registrerades arbetsgivare och Clemondo kommer behandlingen att ske under avtalsförhållandet och för en tid om tolv (12) månader efter det att avtalsförhållandet har upphört. I de fall ett sådant avtalsförhållande saknas kommer personuppgifterna att behandlas under en tid om tre (3) månader. Den registrerade har rätt att när som helst motsätta sig denna behandling.

   2. Direktmarknadsföring baserat på ett samtycke

      För det fall Clemondo vill fortsätta behandla personuppgifter för marknadsföringsändamål tillhörande företrädare för potentiella och gamla kunder (äldre än 12 månader efter det att avtalsförhållandet upphört) efter det att tre månader har passerat från tidpunkten för insamling krävs den registrerades samtycke. Om den registrerade har tillhandahållit ett sådant samtycke utgör samtycket den lagliga grunden för en sådan behandling. Om de registrerade på frivillig väg har lämnat sina personuppgifter för ett visst ändamål och i samband därmed har informerats om behandlingen anses den registrerade har samtyckt till behandlingen. De uppgifter som kan komma att behandlas är namn, adress, telefonnummer och e-postadresser till arbetsplatsen samt eventuella uppgifter om avdelningstillhörighet och befattning. Information och erbjudanden om marknadsaktiviteter kan komma att lämnas per telefon, brev, e-post, SMS och/eller motsvarande kontaktvägar för kommunikation. Behandlingen kommer att ske under den tid som samtycket inte har återkallats av den registrerade. Den registrerade har rätt att när som helst motsätta sig denna behandling och därigenom återkalla sitt samtycke.

   3. Genomförande av marknadsaktivitet

      Om kontakt med den registrerade tagits i enlighet med beskrivningarna i punkterna 1.1 eller 1.2 ovan i syfte att bjuda in till en marknadsaktivitet (event, föreläsning, seminarium eller liknande) och den registrerade aktivt anmält sig till aktiviteten kommer Clemondo att behandla personuppgifter i den utsträckning det krävs för att genomföra aktiviteten. Det innebär att Clemondo kommer att behandla namn och kontaktuppgifter i syfte att kunna skicka ut kallelse, deltagarförteckning samt material inför och efter aktiviteten. För det fall måltider kommer att serveras under aktiviteten kan uppgift om specialkost behövas behandlas. Den lagliga grunden för denna behandling är att den är nödvändig för att kunna fullgöra Clemondos åtagande vid aktivitetsanmälan (träffat avtal mellan deltagaren och Clemondo).  Härutöver kan Clemondo, efter det att aktiviteten genomförts, genom Clemondos sälj- och marknadsavdelning komma att följa upp vilka som deltagit i aktiviteten genom att ta del av deltagarlistor och därigenom kunna rikta marknadsföringsåtgärder mot dessa. Den lagliga grunden för den sistnämnda behandlingen är en intresseavvägning för att tillgodose Clemondos berättigade intresse av att få rikta erbjudande om Clemondos tjänsteutbud till deltagarna. Deltagarlistan sparas för administration och uppföljning under en period av högst sex (6) månader. Deltagarlistan kan även i förekommande fall komma att utgöra underlag vid Clemondos redovisning i bokföringssammanhang av eventuell representation.

   4. Medieproduktion för marknadsföring

      I syfte att marknadsföra Clemondo och sprida kunskap om Clemondos verksamhet kan Clemondo komma att behandla personuppgifter i form av bilder - både stillbilder och rörliga bilder - och ljudupptagningar. Denna behandling görs med stöd av ett uttryckligt och informerat samtycke från den registrerade. Behandlingen kommer att ske under den tid som samtycket inte har återkallats av den registrerade. Den registrerade har rätt att när som helst motsätta sig denna behandling och därigenom återkalla sitt samtycke.

   5. Webbplatsinteraktion

      Vid besök på Clemondos webbplatser kan information från webbläsare både hämtas och lagras, vanligtvis i form av cookies, i syfte att optimera både funktion och upplevelse av webbsidan. Informationen består i regel av webbplatsbesökarens preferenser samt information om från vilken enhet besöket sker. Däremot sker ingen identifiering av besökaren.  Även om någon identifiering inte sker krävs ett uttryckligt och informerat samtycke från webbplatsbesökaren för att Clemondo ska få använda sig av cookies. Om webbplatsbesökaren har tillhandahållit ett sådant samtycke utgör samtycket den lagliga grunden för en sådan behandling.

2. Varifrån samlas uppgifterna in?

   Namn och kontaktuppgifter till registrerade samlas in dels från externa adresskällor, dels från den registrerade själv.

3. Överföring och utlämning av personuppgifter

   För att uppfylla ändamålen med Clemondos behandling av de personuppgifter som angivits ovan anlitar Clemondo i förekommande fall tjänste- och systemleverantörer av IT, som behandlar personuppgifter på Clemondos uppdrag. Dessa tjänste- och systemleverantörer får endast behandla personuppgifterna enligt Clemondos uttryckliga instruktioner och får inte använda uppgifterna för egna ändamål. De är även skyldiga enligt lag och avtal att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifterna.

   Clemondo kan i förekommande fall lämna ut personuppgifter även till andra mottagare än de som angivits ovan för att följa tillämpliga lagar och föreskrifter, en begäran eller ett föreläggande från en behörig domstol eller myndighet, samt för att tillgodose Clemondos berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

4. Skyddet för personuppgifter

   Clemondos målsättning är att värna skyddet för den personliga integriteten och att vidta alla de tekniska och organisatoriska åtgärder som krävs för att skydda personuppgifterna och säkerställa att behandlingarna sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och interna riktlinjer, policyer och rutiner för hantering av personuppgifter. Det innebär att endast de personer som behöver ha tillgång till uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter har tillgång till dem.

5. Den registrerades rättigheter

   1. Rätt till tillgång (s.k. registerutdrag)

      Den registrerade har rätt att begära att få en bekräftelse från Clemondo om Clemondo behandlar personuppgifter som rör den registrerade, samt i sådant fall begära tillgång till de personuppgifterna i form av ett s.k. registerutdrag.

   2. Rätt till rättelse

      Om den registrerade anser att en uppgift som hänför sig till den registrerade är felaktig eller ofullständig, har den registrerade även rätt att begära rättelse.

   3. Rätt att motsätta sig behandling för direktmarknadsföringsändamål

      Är det fråga om behandling av den registrerades personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål äger den registrerade rätt att, när som helst, motsätta sig den och begära att den registrerade avregistreras från fortsatta utskick genom att anmäla detta till Clemondo, t.ex. genom att klicka på en avregistreringslänk i utskicket.

   4. Rätt att motsätta sig behandling som stödjer sig på Clemondos berättigade intresse

      Utöver ovanstående rättigheter har den registrerade även, i den utsträckning gällande dataskyddslagstiftning föreskriver det, rätt att motsätta sig behandlingar som stödjer sig på Clemondos berättigade intresse. Clemondo får dock fortsätta att behandla den registrerades personuppgifter, trots att denne har motsatt sig behandlingen, om Clemondo har tvingande berättigade skäl för behandlingen som överväger integritetsintresset.

   5. Rätt att begära begränsning eller radering, alternativt rätt att invända emot behandling samt dataportabilitet

      Under vissa förutsättningar har den registrerade även rätt att begära begränsning eller radering av sina personuppgifter eller rätt att invända mot behandlingen. Under vissa förutsättningar har den registrerade även rätt att få ut de personuppgifter som rör den registrerade som denne lämnat till Clemondo i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet) för överföring till annan personuppgiftsansvarig.

6. Kontaktperson vid frågor

   Vid frågor om behandlingen av personuppgifter vänligen kontakta Clemondo på följande e-postadress info@clemondo.se eller via telefon 042-25 67 00.

   Den registrerade har även rätt att vända sig till tillsynsmyndigheten (Datainspektionen) vid klagomål.